8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
唐山盛世花园酒店坐落在唐山市高新技术开发区，毗邻远洋城商业圈，环境怡然，交通便利。局里唐山火车站需15分钟，距离唐山北站需20分钟，距离唐山三女河机场需30分钟。
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查看更多评论会员2921：好评
如果来唐山，这是一个值得成为首选的旅馆，性价比超高，餐饮一流，五楼的全新浴室桑拿汗蒸，房间里面新颖时尚的设计，在在都显示出酒店对于服务的执着和认真。为盛世花园酒店赞一个。将来肯定继续选择住宿。
会员2853：好评
酒店设施比较新，双床房是1.4米的两个床，比较适合亲子出游，酒店干净，自助餐不错。
会员0233：好评
全家出游，房间的设施很新，双床房的床很大，适合亲子出游。孩子也很喜欢酒店的大浴缸和温泉。